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嘉兴在线新闻网     2017-12-16 13:34:32     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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海口广电家园小区大门。 南海网记者陈望实习记者连蒙摄

南海网、南海网客户端海口9月24日消息(南海网记者陈望实习记者连蒙) “我们小区最大的特色就是人性化管理,对业主将心比心。”9月22日,海口广电家园小区物业办公室主任林惠玲告诉记者。近期,广电家园秉着“倡导现代文明、传播居住文化”理念建设小区,获得“2017年度海口市文明小区”的荣誉称号。

当天上午,南海网记者走进广电家园小区看到,主干道和林荫小道干净整洁,垃圾桶整齐摆放,楼道内没有杂物,小区绿草如茵,前来健身的居民有说有笑,凉亭里有人下棋、有人聊天,整个小区让人感受到一种和谐、文明有序的气息。

海口广电家园小区的分类垃圾桶。 南海网记者陈望实习记者连蒙摄

据小区物业办公室主任林惠玲介绍,她来小区一年多,亲身经历了小区点点滴滴的改变,卫生环境也大变样。小区业主以前嫌垃圾桶脏,直接堆放在垃圾桶旁边。对此,物业从人性化关怀角度出发,让保洁阿姨每天早上倒完垃圾后用水清洗垃圾桶,然后拍照告诉业主垃圾桶的盖子是干净。这样一来业主就主动很多,不会再嫌垃圾桶脏。

“我们小区以前没有这么整洁,小区的主干道经常可以看到垃圾。”该小区业主鲁先生说,该小区与省电视台相邻,人流量比较大,外来人员没有办法管理好,就会时不时看到有垃圾丢到小区的路面上。但通过配合海口“双创”工作后,小区的面貌也发生了变化。

林惠玲告诉记者,小区通过加强管理和完善各种基础设施,如今已经是旧貌换新颜,我们致力于打造“双创”示范点。小区保安会对进入小区的行人和车辆严格检查和登记,并慢慢培养业主有环境保护意识,单元楼、走廊、林荫路上都有双创宣传标语,营造一个良好文明氛围。

海口广电家园小区的健身设施。 南海网记者陈望实习记者连蒙摄

“‘创卫’意识单单靠物业肯定不行,还需我们共同业主一起努力。”业主李大爷称,原来小区楼道会有一些业主乱堆垃圾,或者鞋会放在楼道上,物业保洁员如发现就会敲门告知业主要往里面放,楼道也不能乱堆积。对不听劝告的业主,他们会在业主群里公布,让大家知道卫生需要从自己做起。

广电家园小区本着“倡导现代文明、传播居住文化”的理念,以高舒适度、高质量来建设文明小区,也获得业主的一致好评。林惠玲称,他们小区最大的特色就是人性化管理,对业主将心比心。“在处理物业和业主关系时,都会站在业主的角度考虑。”

“我们现在居住在一个干净整洁的小区里,我们的住户都会心情愉悦。”业主何女士说,小区的整洁与物业管理分不开,他们都会以身作则,也会考虑业主的感受。B栋有一位80岁的业主,喜欢把鞋柜放在门口,物业先是告知老人家这样不合适,担心不理解,经常到老人家帮助其整理鞋子。慢慢地,这名老业主也理解物业,把鞋柜收回家里。

海口广电家园小区绿荫道路。 南海网记者陈望实习记者连蒙摄

海口广电家园小区内的“双创”标语宣传墙。 南海网记者陈望实习记者连蒙摄


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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